集团公司年度工作总结

工作的时间总是如白驹过隙，面临我们的是崭新的一年！我们要有写岗位年度总结的心理准备。写年度工作总结，不但可以吸取经验，还可以明确下阶段工作方向，岗位年终工作总结到底要怎么写呢？由此，励志的句子的编辑为你收集并整理了物业公司年度工作总结可能你会喜欢，欢迎分享。

20xx年，在公司各级领导的关怀与支持下，在全体员工的共同努力下，物业公司步入了规范稳定的发展轨道。这一年中，我们主要以目标责任、品牌建设、品质监管、内部管理、服务绩效等方面作为重点来开展物业服务工作。其中，有值得我们书写的成绩，但也存在着不少的失误和缺陷，为了总结经验，寻找差距，促进工作再上一个新台阶，现将20xx年的工作总结如下:

一、20xx年主要工作完成情况简述

（一）完善品质监管小组的职能，规范服务程序，加大对一线员工的操作考核，维持原有的物业服务品质，并使之逐步提升。

今年，为了跟上集团公司的发展脚步，为名京公园1号楼盘销售打好基础，为新开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。我们及时调整了发展战略，把“改进物业服务品质”作为20xx年的首要工作目标。在实现的过程中，主要做了以下工作：

1、对原有的组织架构不断地进行设计调整，优化岗位职能，使之成为能确实保证品质提升的真正需求，完善了物业公司各级组织关系、明确了物业公司各部门的职能发挥和各岗位的工作职责。

2、不断的修正和完善物业公司各项管理制度，并把各项管理制度落实到实处。对物业公司现有的工作程序和作业流程进行了优化和规范，通过相配套的表单使用，使物业公司各项日常业务流程进一步通畅，工作效率有了较为明显的提高。

3、强化了品质检查小组的职能。将品质检查小组作为公司品质提升的执行机构，通过制定各个岗位的《职务说明书》和《品质监管考核实施细则》作为品质检查的制度保障，明确了各个岗位的工作职责以及应承担的岗位责任，提高了品质检查工作的执行度，同时也培养了员工，敢于担当、敢为人先、敢于创新的职业素养。

在具体实施方面，品质检查员每周进行两次服务品质大检查，根据检查结果，查找分析影响品质的各类因素，不断的制定和修正相应的制度和流程来规范和杜绝工作中的失误和漏洞。对检查出的不合格项，首先向各部门主管下发整改通知书，要求部门主管拿出整改方案，督导各部门操作人员进行整改，直至符合标准。凡连续两次以上未进行整改而又无书面说明原因的，均

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我于今年10月入职华夏安业这个大家庭，近两个月来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，使我很快地适应了自己的本职工作。回顾这段时间工作中的成败得失，使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步，成长了很多，现将行政人力的主要工作内容总结如下：

一、成本管理：

11月份行政费开支共计7508元，其中采购480元，电话费300元，快递费280元，电费20xx元，水费240元，差旅费3908元，见表1。

根据这一个月的费用开支，加上房租、网费等估计年支出在30万左右，这也是一笔不小的开支。

针对这段时间的工作内容，希望在以下项进行管理整改措施。

1、办公成本控制

建立办公室管理制度，通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度，杜绝拨打与工作无关的电话；规范用电管理，避免办公过程中的浪费用电现象；促成员工形成节约用水的好习惯。

2、设备维修成本控制

设立设备的规范使用，建立科学的保养方法，注意保持清洁，尽可能地减少维修次数，尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立，以期延长设备的使用寿命，延缓设备折旧。

3、采购管理

1）建立完善的出、入库管理制度，完善公司物料领用制度，并做好整理及备份。每月进行物料盘点，以方便做物品采购计划和资金使用计划，避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购；

2）加强仓库管理，避免因管理不善而造成物品损失。

3）、物尽其用。办公用品要物尽其用，杜绝浪费使用，使用、领取办公用品一定要登记，打印纸、复印纸尽可能正反面都充分使用，换种颜色的笔还可以继续使用；离开所在场所（如自己座位、会议室、公司无其他人）十分钟以上要关电脑显示屏、关灯，避免办公过程中不必要的开支。

二、企业管理

1、公司新址选定

计划12月底1月初，在公司全体员工的努力下，公司可以顺利完成新址搬迁。搬迁前，要重新选用新的保洁人员，同时组织好员工对各自的物品进行打包，并且制定详细的办公室布局方案，提前协调各方作好搬迁后的工作，比如电话、网络布线等。一定要保证整个搬迁过程有条不紊。

2、员工形象管理

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我是xxx，在班里我担任宣传委员的工作。入团以来，我能够严格的要求自我，积极参加团组织的活动，积极改正自身的不足，并且积极积极。在本学期我申请争当优秀团员，首先是想请团组织对我这一段时间表现进行审查，看我是否是个合格的团员。其次我也认为自我具备了优秀团员的标准。

首先、要用先进的思想武装头脑，用积极向上的思想对待学习和生活，做到：思想觉悟高，为人诚实，做人正派，助人为乐，敢于同不良习气做斗争。

其次、要有良好的作风和品德，做到;遵纪守法，热爱群众，尊敬教师，团结同学，积极参加各种群众活动。

第三、学习认真，完成作业及时，善于吃苦，能刻苦钻研科学文化知识，做有知识有文化守纪律、讲礼貌的好学生。

第四、做有梦想的青年，做有作为的团员，就务必从点滴做起，从我做起，从小事做起，平时爱学习，爱劳动，爱群众，爱教师爱同学，吃苦在前，学习在先，为同学做好榜样，处处树立青年团的光辉形象，做新时代的好榜样。

一学期的学校生活即将结束，回顾一学年的学习和工作，作为一名团员，一学期的学校生活即将结束，回顾一学年的学习和工作，作为一名团员，深觉在团组的学校生活即将结束织的培育下，自我在思想和工作两方面都有很大提高，为了进一步提高思想认识，织的培育下，自我在思想和工作两方面都有很大提高，为了进一步提高思想认识，为了今后的工作再上新台阶，现将本学年的思想和工作做如下总结：后的工作再上新台阶，现将本学年的思想和工作做如下总结：

一、学习上：我深知学习的重要性。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代，我深知学习的重要性。大学时代是学习现代科学知识的黄金时代，我应当抓住这个有利的时机，用知识来武装自我的头脑。首先，合理安排时间，调整好作息时间，利的时机，用知识来武装自我的头脑。首先，合理安排时间，调整好作息时间，分配好学工作、娱乐的时间。其次，要保质保量的完成教师布置的作业，认真对待考试，习、工作、娱乐的时间。其次，

天波易谢，寸暑难留，行将告别这忙碌而又平凡的一年，我们需要作好作好岗位的年度工作总结。年度工作总结，是对实际工作再认识的过程，岗位的写作需要我们平时多练习。小编特意为大家收集整理了“2022年房地产公司年度工作总结”，我们后续还将不断提供这方面的内容。

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细